一键外呼

服务描述

可用于企业在原系统界面中进行一键外呼。

通过在得助平台集成原系统客户列表界面(iframe),企业员工可直接操作原系统,完成一键外呼的业务需求。

开发须知

企业原系统必须是https站点

企业原系统必须接入过得助系统全局辅助组件

接入步骤

  • 企业原系中添加拨打电话按钮,并且在该按钮的鼠标单击事件中添加代码

  • 如果企业原系统拨打电话按钮页面不在iframe内,则添加下面这段代码 ```javascript if(window.parent && window.parent.postMessage) {

    var mess=JSON.stringify({BotMainExternal:{Cooper_CRM_OutCall:{telephone:"xxxxxxxx",version:"1.0.0"}}}); window.parent.postMessage(mess, "*");

    }

* 如果企业原系统拨打电话按钮页面**在iframe内**,则添加下面这段代码
```javascript
   if(window.parent && window.parent.postMessage)
  {

    var mess=JSON.stringify({BotMainExternal:{Cooper_CRM_OutCall:{telephone:"xxxxxxxx",version:"1.0.0"}}});
    window.parent.parent.postMessage(mess, "*");

   }
  • 植入代码说明

    xxxxxxx表示客户电话,支持手机和座机,座机由区号+座机号码构成,中间不能用“-”,比如:02867645575或13001099553

  • 效果预览如下图所示

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