云呼叫中心提供以下开放服务

服务	描述
一键外呼	可用于企业在原系统界面中进行一键外呼
通话记录查询	可用于企业查询通话记录
外呼任务-创建外呼任务	可用于创建自动外呼和手动外呼
外呼任务-复制外呼任务	可用于复制外呼任务
外呼任务-追加外呼名单	可用于追加外呼任务的客户
外呼任务-删除外呼名单	可用于删除外呼任务的客户
外呼任务-号码批次	可用于查询外呼的号码组
技能组-获取呼出技能组	可用于查询呼出技能组
外呼任务-查询外呼任务	可用于查询外呼任务
外呼任务-获取单个外呼任务	可根据外呼任务id获取外呼任务
号码组-获取拨打号码的号码组	可用于获取号码归属的号码组
技能组-获取技能组下的坐席	可用于查询技能组下的坐席
通话记录-回调	可用于把通话记录通知给租户
通话记录-录音文件下载	下载通话录音文件